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FAQ
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Vos questions, nos réponses
Vous avez des questions ? Nous avons les réponses. Découvrez les questions fréquentes concernant notre plateforme, nos tarifs, nos fonctionnalités et notre assistance.
General Questions
SecurXmatch est une plateforme innovante dédiée à la mise en relation des professionnels de la sécurité privée : agents, sociétés de sécurité et centres de formation. Grâce à l’intelligence artificielle, elle optimise le recrutement, l’affectation des missions et la gestion des compétences.
Agents de sécurité (APS, SSIAP, cynophiles, rondiers, événements, etc.)
Sociétés de sécurité privée cherchant à recruter rapidement du personnel qualifié
Centres de formation souhaitant proposer leurs sessions et suivre les parcours
Entreprises clientes recherchant des prestataires de sécurité fiables
Le système analyse les compétences, certifications, disponibilités, géolocalisation et exigences réglementaires. L’IA propose automatiquement les meilleurs profils pour chaque mission ou session de formation, avec un taux de précision optimisé.
Oui. Toutes les données sont sécurisées et stockées sur des serveurs conformes aux normes européennes. La plateforme vérifie automatiquement les cartes professionnelles, autorisations et agréments CNAPS, garantissant une conformité totale.
Oui. Les sociétés de sécurité disposent d’un espace dédié où elles peuvent créer, planifier et valider leurs missions en temps réel, suivre les candidatures, et affecter les agents automatiquement.
Chaque agent doit importer ses documents officiels (carte pro, SST, SSIAP, cynophile…). Ceux-ci sont vérifiés automatiquement par IA et validés par notre système sécurisé avant de pouvoir postuler à des missions.
Oui. Toutes les communications utilisent un chiffrement de bout en bout. Les échanges entre agents, entreprises et centres de formation sont confidentiels, traçables et protégés.
Popular Questions
Dans les formules avancées, oui. La plateforme permet d’automatiser la facturation, les feuilles de présence, la signature numérique et l’archivage légal des données.
Oui. Les agents accèdent à un espace personnel avec leur parcours de formation, leurs certifications, leur taux de conformité et des recommandations personnalisées.
Vous pouvez nous contacter à tout moment via la messagerie intégrée ou par email à support@securxmatch.com. Une équipe dédiée est disponible pour les entreprises, agents et centres.
Oui, une période d’essai est disponible pour découvrir la plateforme et accéder aux fonctionnalités essentielles avant de choisir une formule adaptée à votre activité.
Oui. Vous pouvez modifier votre plan ou résilier sans engagement directement depuis votre tableau de bord.
Agents : carte professionnelle valide + pièce d’identité
Entreprises : numéro SIRET + agrément CNAPS
Centres de formation : déclaration d’activité + références certifiantes